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Quels sont les modes de livraison disponibles pour une commande en ligne ?

Écrit par Maelis Legrand

Votre commande peut être livrée à l'adresse de votre choix, selon les modalités suivantes :

➡️ Retrait entrepôt : le client vient lui-même retirer ses marchandises aux heures ouvrées directement à l’entrepôt

➡️ Livraison à l'adresse souhaitée : sur le chantier, à l'entrepôt...

➡️Livraison au point retrait de votre choix

Deux modes de transport sont disponibles

Le poids et le volume de votre commande, entraînant son conditionnement, déterminent celui qui est éligible :

Messagerie : prise en charge de colis/palettes pour un faible volume

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Affrètement : transport sur mesure pour les commandes les plus volumineuses

A savoir :

Le montant définitif de vos frais de livraison est donc confirmé en fonction du poids et du volume de votre commande, après validation de votre commande par notre service client.

Voir l'article dédié :

A ces caractéristiques propres à la nature de vos envois peuvent s’ajouter des options de livraison préférentielles, à souscrire au moment de la commande et détaillées plus bas.

Options de livraison possibles

Express

La livraison a lieu le lendemain ou le surlendemain, en fonction du timing de passage de votre commande

Date fixe

Quel que soit le volume de votre commande, vous êtes livré à une date fixe selon disponibilités planning.

Matin ou après-midi

Choix du jour de livraison et de la demi-journée pour votre livraison.

Créneau 2h (pour l’affrètement uniquement)

Pour optimiser votre agenda et votre disponibilité, vous pouvez opter pour un créneau de livraison resserré lorsque la commande est livrée en affrètement.

Notification SMS

Vous souhaitez recevoir une notification SMS pour confirmer votre livraison : c’est possible.

Prise de Rdv livraison (non réalisable pour les colis)

Vous êtes contacté par nos équipes pour définir un jour et un horaire de livraison, en fonction de vos disponibilités.

Hayon & transpalette (hors marchandises lourdes)

Si le lieu de livraison souhaité ne dispose pas de moyen de déchargement, nous pouvons mettre en place à votre demande un camion équipé d’un hayon et d’un transpalette.

Chariot embarqué (+ 3 jours minimum de délai)

Bénéficiez du confort d’un chariot embarqué pour faciliter le déchargement de vos marchandises.

Camion Grue

Pour vos chargements volumineux, vous pouvez nous demander la mise à disposition d’un camion grue.

Camion débâchable sur les côtés et/ou le toit

Pour des chargements spécifiques ou pour faciliter la livraison sur site, nous proposons le camion débâchable.


​🚩 Important : en fonction des disponibilités ou des caractéristiques de votre commande (volume / poids), certaines options peuvent ne pas être disponibles.

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