Dès que notre service client vous a confirmé la livraison de votre commande :
🗹 Assurez-vous d’être présent sur site ou de bien vous faire représenter pour garantir la bonne réception des marchandises en votre nom (une pièce d’identité ou justificatif pro peut être demandé).
🗹 Dégagez un espace adéquat sur le site de livraison pour faciliter les manœuvres.
🗹 En cas d'anomalie constatée lors de la livraison, pensez à bien mentionner des réserves sur la CMR en précisant la ou les pièces concernées et le dommage rencontré
Remplissez le formulaire « Souci avec votre livraison » et l’envoyer à [email protected] dans les 3 jours ouvrés suite à la livraison.
🗹 Pensez à nous prévenir au plus tôt en cas d’indisponibilité ou report concernant votre livraison. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Tél : +33 556 528552 Tapez 2 puis 1