La précommande vous permet d’anticiper vos besoins et de sécuriser vos articles, même lorsqu’ils sont momentanément indisponibles. Dès qu’une date de réapprovisionnement est connue, vous pouvez réserver le stock à venir et bénéficier d’une allocation prioritaire.
Dans cet article, nous vous expliquons pas à pas comment fonctionne la précommande sur la boutique en ligne.
Pourquoi utiliser la précommande ?
Lorsque certains produits sont en rupture temporaire, la précommande vous permet de :
réserver les quantités nécessaires à vos projets,
garantir une priorité sur le stock à venir,
mieux planifier vos achats et vos délais.
💡 Astuce : vous pouvez également vous abonner aux alertes stock afin d’être informé automatiquement de toutes les dates de réapprovisionnement sur les produits indisponibles.
Étape 1 – Se connecter à son espace client
Commencez par vous connecter à votre espace client à l’aide de vos identifiants habituels.
Cette étape est indispensable pour accéder aux informations de stock, aux précommandes et au suivi de vos commandes.
Étape 2 – Accéder à l’article concerné
Une fois connecté, rendez-vous sur la page de l’article que vous souhaitez commander.
Lorsque la précommande est disponible :
une alerte bleue apparaît sur la fiche produit,
la date de réapprovisionnement prévue est clairement indiquée.
En précommandant, votre commande est directement décomptée du stock à venir, ce qui vous assure une allocation prioritaire dès la réception des marchandises.
Étape 3 – Passer votre commande
Vous pouvez ensuite passer votre commande de manière habituelle, comme pour un produit en stock.
Une fois la commande validée :
nous vous tenons informé de la date de réception du stock,
nous convenons ensemble du meilleur délai de livraison en fonction de vos besoins.
Pour aller plus loin
👉 Retrouvez à tout moment l’ensemble des informations liées à vos commandes (statut, disponibilités, livraisons) directement depuis votre espace client.
Grâce à la précommande, vous gagnez en visibilité, en sérénité et en efficacité dans la gestion de vos achats.
Bonne commande et à très bientôt sur la boutique en ligne ✨